Comunicação que acalma

Quando falamos com calma, ajudamos o corpo e a mente a se regularem.

Como falar

• Chegue perto e chame pelo nome
• Fale devagar e com calma
• Use frases curtas. Faça um pedido por vez
• Dê tempo para responder

Exemplo: “Agora vamos sentar.” (espera) “Agora vamos levantar.” (espera).

Menos discussão, mais acolhimento

Evite: “Por que você tá fazendo isso?” / “Você não tá entendendo?”.

Prefira: “Eu entendi. Deve estar ruim pra você.”, “Eu estou aqui.”, “Vamos fazer com calma.”.

Quando a pessoa quase não fala, mas compreende

SIM: levantar o dedo / piscar / olhar para cima

NÃO: mexer a cabeça / olhar para o lado

• “Está com dor: sim ou não?”
• “Quer água: sim ou não?”
• “Quer mudar de posição: sim ou não?”

Como atualizar a família ou a equipe

Você pode usar esta estrutura para organizar as informações antes de falar com a família ou com a equipe de saúde.

Casa segura e ambiente de zelo

Ambiente do quarto

O quarto é um lugar de segurança. Evite conversas inadequadas e discussões no ambiente de cuidado.

Para evitar quedas

• Remover tapetes soltos e fios
• Manter rota para o banheiro bem iluminada
• Usar calçados fechados e antiderrapantes
• Usar apoios no banheiro

Dica: levantar em etapas

Deitar → sentar e esperar 30–60 segundos → levantar.

Para evitar sustos e agitação

Menos ruído e menos falas sobrepostas, TV baixa e rotina consistente.

Remédios: segurança acima de tudo

Use medicamentos só como orientado, nunca dobre dose, organize horários e relate reação incomum.

Engasgo: atenção máxima

Alimentar sentado, devagar, em pequenas porções e relatar tosse/engasgo frequente.

Conforto do corpo

Pele e feridas

Mude a posição quando possível, mantenha lençol esticado, dobras limpas/secas e hidrate pele ressecada.

Banho e higiene com respeito

Anuncie o que vai fazer, mantenha ritmo calmo, cubra áreas não lavadas e cuide da higiene oral.

Dor: como perceber quando a pessoa não fala direito

Sinais: careta/choro/gemido, irritação fora do comum, rigidez/tensão, recusa de toque, piora do sono ou recusa alimentar.

Se o padrão mudar, registre e conte para a equipe.

Sono e agitação à noite

Verifique fralda molhada, dor, temperatura, fome/sede e posição desconfortável; rotina escura e silenciosa costuma ajudar.

Comer, beber e respirar

Alimentação segura

Tronco apoiado, pequenas quantidades, tempo para mastigar/engolir, checar alimento retido e evitar pressa/distrações.

Sinais de que pode estar difícil engolir

Tosse durante/depois da comida, engasgos repetidos, voz molhada, cansaço extremo; informe a equipe para ajuste.

Hidratação

Ofereça pequenos volumes ao longo do dia e observe boca muito seca e urina escura/pouca.

Respiração e secreções

Posição mais elevada e quarto ventilado podem ajudar.

Quando procurar ajuda

Cuidados se utiliza dispositivos

Gastrostomia, sonda, oxigênio, traqueostomia: siga o plano da equipe, sem improvisar. Relate vazamento, dor, febre, vermelhidão, secreção ou mau cheiro.

Cartão de emergência

Preencha estas informações para ter os contatos e orientações importantes à mão. Os dados ficam salvos apenas neste aparelho.

Os dados preenchidos neste guia ficam armazenados apenas neste dispositivo e não são enviados pelo site.